AVISO DE PRIVACIDAD DE CAROLINA ROMO

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Los datos personales recopilados a través del sitio web CAROLINA ROMO (https://www.carolinaromo.com) son administrados por:

2. SEGURIDAD Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

2.1. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas (ej. encriptación, firewalls, protocolos seguros) para proteger sus datos personales. Sin embargo:

  • No garantizamos seguridad absoluta. Los riesgos de transmisión de datos por internet son inherentes (ej. hackeos, malware). Usted acepta que el uso del Sitio es bajo su propio riesgo.
  • No nos hacemos responsables por accesos no autorizados, pérdidas o daños derivados de:
    • Fallos técnicos fuera de nuestro control (ej. ataques DDoS, vulnerabilidades en sistemas de terceros como Datafast).
    • Acciones u omisiones del usuario (ej. compartir contraseñas, usar redes públicas inseguras).2.2. En caso de una brecha de seguridad que afecte sus datos, notificaremos a las autoridades competentes (ej. Autoridad de Protección de Datos de Ecuador) y a los usuarios afectados en el plazo legalmente establecido, siempre que sea técnicamente posible y no infrinja otras obligaciones legales.

3. DATOS RECOPILADOS Y FINALIDADES

Tipo de dato

Ejemplos

Finalidad

Base Legal

Datos de registro

Nombre, email, teléfono

Procesar compras, enviar facturas electrónicas.

Ejecución de contrato.

Datos de pago

Tarjeta (procesada por Datafast)

Transacciones seguras. No almacenamos datos sensibles en nuestros servidores.

Consentimiento implícito.

Datos técnicos

IP, tipo de dispositivo

Prevención de fraudes y análisis de tráfico.

Interés legítimo.

4. TRANSFERENCIAS A TERCEROS

Sus datos podrán ser compartidos con:

  • Proveedores de pago (Datafast): Cumplen con estándares PCI-DSS.
  • Empresas de logística: Solo datos necesarios para entregas (nombre, dirección).
  • Autoridades: Por requerimiento legal (ej. SRI para facturación).

Exclusión: No vendemos ni alquilamos datos a terceros con fines publicitarios externos.

5. DERECHOS DEL USUARIO Y EXCLUSIONES

Puede solicitar:

  • Acceso, rectificación o eliminación de sus datos (excepto aquellos que debamos conservar por ley).
  • Revocar consentimiento para marketing (en cualquier correo nuestro con el botón "Cancelar suscripción").

Limitación: No podremos atender solicitudes que afecten:

  • Facturación electrónica (obligatoria en Ecuador por 7 años).
  • Investigaciones de fraude o cumplimiento legal.

6. DISPOSICIONES FINALES

  • Modificaciones: Podemos actualizar este aviso. Los cambios serán publicados en el Sitio con fecha efectiva.
  • Jurisdicción: Cualquier disputa se resolverá bajo las leyes de Ecuador, en los tribunales de [tu ciudad/provincia].

Contacto para reclamos:

  • Email: legal@carolinaromo.com [o el que uses para temas formales].
  • Plazo de respuesta: 15 días hábiles (LOPDP).
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