TÉRMINOS Y CONDICIONES DE CAROLINA ROMO
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2. REGISTRO Y CUENTA DE USUARIO
- Para realizar compras, podrá ser necesario crear una cuenta.
- Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de toda la actividad bajo su cuenta.
- Proporcionar información falsa o incompleta puede resultar en la suspensión de su cuenta.
3. PROCESO DE COMPRA
- Los precios de los productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
- Al confirmar una compra, usted acepta pagar el precio vigente, impuestos aplicables y costos de envío.
- Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos por errores en el precio, disponibilidad o sospecha de fraude.
4. FORMAS DE PAGO
- Aceptamos los métodos de pago disponibles en el sitio (tarjetas, transferencias, etc.).
- El pedido solo se procesará una vez confirmado el pago.
5. ENTREGAS Y DEVOLUCIONES
- Los plazos de entrega son estimados y pueden variar por factores externos.
- Las devoluciones o cambios estarán sujetos a nuestra Política de Devoluciones, la cual debe ser aceptada al momento de la compra.
- Los productos deben devolverse en perfecto estado, con etiquetas y empaque original.
6. PROPIEDAD INTELECTUAL
- Todo el contenido del sitio (diseños, textos, imágenes, marcas) es propiedad exclusiva de CAROLINA ROMO y está protegido por leyes de propiedad intelectual.
- Queda prohibida la reproducción, distribución o uso comercial sin autorización expresa.
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8. PROTECCIÓN DE DATOS
- Los datos personales proporcionados serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad, cumpliendo con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de Ecuador (LOPDP).
9. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
- Estos términos se rigen por las leyes de la República del Ecuador.
- Cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes de Santo Domingo de los Tsachilas, Ecuador.
10 CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS
- Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor al ser publicados en el sitio.
11. CONTACTO
Para consultas o reclamos, contáctenos a:
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