TÉRMINOS Y CONDICIONES DE CAROLINA ROMO

1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Al acceder y utilizar el sitio web de CAROLINA ROMO, usted acepta estar legalmente obligado por estos Términos y Condiciones, así como por nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, absténgase de utilizar nuestros servicios.

2. REGISTRO Y CUENTA DE USUARIO

  • Para realizar compras, podrá ser necesario crear una cuenta.
  • Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de toda la actividad bajo su cuenta.
  • Proporcionar información falsa o incompleta puede resultar en la suspensión de su cuenta.

3. PROCESO DE COMPRA

  • Los precios de los productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
  • Al confirmar una compra, usted acepta pagar el precio vigente, impuestos aplicables y costos de envío.
  • Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos por errores en el precio, disponibilidad o sospecha de fraude.

4. FORMAS DE PAGO

  • Aceptamos los métodos de pago disponibles en el sitio (tarjetas, transferencias, etc.).
  • El pedido solo se procesará una vez confirmado el pago.

5. ENTREGAS Y DEVOLUCIONES

  • Los plazos de entrega son estimados y pueden variar por factores externos.
  • Las devoluciones o cambios estarán sujetos a nuestra Política de Devoluciones, la cual debe ser aceptada al momento de la compra.
  • Los productos deben devolverse en perfecto estado, con etiquetas y empaque original.

6. PROPIEDAD INTELECTUAL

  • Todo el contenido del sitio (diseños, textos, imágenes, marcas) es propiedad exclusiva de CAROLINA ROMO y está protegido por leyes de propiedad intelectual.
  • Queda prohibida la reproducción, distribución o uso comercial sin autorización expresa.

7. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

  • CAROLINA ROMO no garantiza la disponibilidad permanente del sitio y podrá suspenderlo por mantenimiento o causas ajenas a su control.
  • No nos hacemos responsables por:
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    • Retrasos o fallos en entregas por fuerza mayor (desastres naturales, huelgas, etc.).
    • Pérdidas o perjuicios indirectos derivados del uso del sitio.

8. PROTECCIÓN DE DATOS

  • Los datos personales proporcionados serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad, cumpliendo con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de Ecuador (LOPDP).

9. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

  • Estos términos se rigen por las leyes de la República del Ecuador.
  • Cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes de Santo Domingo de los Tsachilas, Ecuador.

10 CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS

  • Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor al ser publicados en el sitio.

11. CONTACTO

Para consultas o reclamos, contáctenos a:

  • Correo electrónico: hola@carolinaromo.com

 

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